Quiénes somos

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Identidad: FINA ROPA BLANCA S.A – CUIT: 30-71611463-1

Correo electrónico: tiendaonline@juvenilia.com.ar

La dirección de nuestra web es: https://tienda.juvenilia.com.ar

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

En Juvenilia tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Registro

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Compraventa

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Activar los mecanismos necesarios con objeto prevenir potenciales fraudes contra ti y contra Nosotros durante el
proceso de compra. Si consideramos que la operación puede ser fraudulenta, este tratamiento puede tener como consecuencia el bloqueo de la transacción.

Gestionar posibles devoluciones una vez hayas realizado una compra y gestionar solicitudes de información sobre la disponibilidad de productos, según dichas opciones se encuentren disponibles en cada momento.

Atención al cliente

Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu solicitud o petición. Si decides utilizar WhatsApp como canal para comunicarte con Atención al Cliente, facilitaremos tu número de teléfono a WhatsApp Inc. para comprobar que eres usuario de este servicio. Te recomendamos que
revises tu configuración de privacidad y leas la política de privacidad de WhatsApp para obtener información más detallada sobre el uso que hace WhatsApp de los datos personales de los usuarios que utilizan sus servicios.

Marketing

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cualquier momento y sin coste alguno a través del mail que recibio a la hora de suscribirse.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Registro

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Compraventa

Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular.

Atención al cliente

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Marketing

Trataremos tus datos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción a la newsletter.

Con quién compartiremos tus datos

  • Entidades financieras
  • Entidades de detección y prevención de fraude
  • Proveedores de servicios tecnológicos
  • Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega
  • Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente
  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad

Cuales son tus derechos sobre sus datos

Usted tiene derecho a obtener información sobre si estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento en la dirección de correo electrónico tiendaonline@juvenilia.com.ar, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

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derecho a:

  • Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti. Te recordamos que en caso de ser usuario
    registrado en la Plataforma también puedes consultar esta información en la sección correspondiente
    a tus datos personales.
  • Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Recuerda que si eres usuario
    registrado en la Plataforma también puedes acceder a la sección correspondiente a tus datos
    personales de tu cuenta de para modificar o actualizar tus datos personales. De todas formas, ten en
    cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que son
    ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos.
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  • Pedirnos que Suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad
    para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos
    con legitimación para hacerlo
  • Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos
    puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los
    conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.

Cambios a la política de privacidad

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Cookies

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